Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Кимры |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 1 год 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 26 лет (26 сентября 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2024 — по настоящее время (10 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | ООО "Энкор" |
Обязанности | • Поддержка пользователей в HelpDesk • Тестирование и устранение неисправностей • Обслуживание и настройка организационной и производственной техники (МФУ, IP-телефония, 3D принтера, лазерные станки) • Установка и обслуживание ПО • Лицензирование ПО • Обслуживание локальной сети компании • Установка и администрирование сервера и прикладного ПО • Внедрение нового ПО для бизнеса и инженерно-технических задач (CRM, CAD/CAM) • Подключение, настройка и диагностика компьютеров • Ведение базы данных информационной структуры • Сервера ОС: Windows Server, Linux, Unix |
|
Период работы | июль 2019 — февраль 2020 (8 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки (Колл-центр) |
Компания | ООО "Парсек" |
Обязанности | • Регистрация заявок в системе CRM • Предоставление сведений о продукте • Телефонные переговоры, консультации • Обработка входящих звонков |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | Московский финансово-юридический университет МФЮА |
Специальность | Информатика и вычислительная техника |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | Колледж Университета "Дубна" |
Специальность | Прикладная информатика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | - jira - html - Git - Windows Server - Bash Script - Python - ОС Windows/Linux (Ubuntu, Debian, Astra) - SQL - Zabbix - Настройка сетевого оборудования Mikrotik - Технологии виртуализации (VMWare, Virtual Box) - Знание топологии сети и ее протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, SSH, маршрутизации и брандмауэров - Grafana - Составление промптов - Инструменты ИИ и API - Составление руководства по эксплуатации оборудования и ПО - Ремонт ПК и оргтехники - IP-телефония - Ведения подробной документации по информационным ресурсам компании |
Обо мне | Привет! Я - специалист с опытом в тех поддержке, контроле качества и IT. Умею программировать, настраивать серверы, работать с сетями. Всегда подхожу к задачам ответственно и с энтузиазмом - готов учиться и работать усердно, чтобы достигать отличных результатов. Участвовал в проектах по внедрению ПО и оптимизации бизнес-процессов, что научило меня находить решения даже в сложных ситуациях. Стремлюсь развиваться в IT: активно изучаю новые технологии, прохожу курсы и читаю профессиональные статьи. Мне нравится быть в курсе последних трендов и применять знания на практике! Готов привнести свой опыт и огромное трудолюбие в любую задачу, связанную с разработкой, администрированием или тестированием. Вне работы я остаюсь предан IT: постоянно учусь, экспериментирую и развиваю полезные навыки. Буду рад создать что-то классное вместе с вашей командой! |